Una tienda 365
Vende por WhatsApp
Con Shop365 podes tener tu e-commerce con WhatsApp integrado, además tu cliente puede charlar en cualquier momento mientras revisa tus productos. Transmite más seguridad y optimiza la comunicación con quien visita tu sitio web.
WhatsApp Marketing
Envía ofertas y notificaciones
por WhatsApp
Envía mensajes que inviten a conocer nuevas ofertas, promociones, productos y servicios de una manera simple por WhatsApp.
Todas las redes sociales
en una plataforma
Gestioná todas las conversaciones desde un solo lugar, delegá conversaciones al sector correspondiente,
y lleva un control estadístico del rendimiento para aumentar tus ventas.
Responde los 365 del año
Adaptable a todo tipo de empresas.
Ayudamos a que tu negocio crezca, facilitándote una gestión eficiente de tus clientes y mejorando las oportunidades de venta con nuestro CRM integrado. La plataforma Shop365 se adapta a cada necesidad.
WhatsApp Multiusuarios
Conecta múltiples usuarios para enviar y recibir mensajes por WhatsApp en la misma cuenta. Disfruta de una cuenta WhatsApp Business Premium.
Departamentos y sucursales Ilimitados
Con Shop365 puedes crear la cantidad de usuarios que necesites. No importa que tan grande sea tu área comercial o de servicio al cliente, todos tendrán su perfil y contarán con las mismas características.
Chatbots Ilimitados
Crea un asistente virtual con nuestro Chatbot para responderle a tus clientes 24/7. Gestioná las consultas y ventas de tu e-commerce.
API Para Desarrolladores
Obtener información de tus clientes desde el primer contacto, automatiza mensajes, gestiona con excelencia, envia notificaciones.
Aplicación Móvil
Accede a todas las conversaciones con tus usuarios y responde a toda hora, desde donde estés desde sus smartphones. Podrás ver todas las conversaciones en tiempo real.
Estadísticas & Reportes
Disponemos de múltiples estadísticas permitiendo hacer seguimiento en tiempo real sobre las conversaciones que ingresan a la plataforma por WhatsApp. Analizá los chat en vivo entre los operadores y clientes.
Negocios inmobiliarios
Encontramos en Shop365 la solución que buscábamos a nivel sistema, acompañándonos en cada paso importante de nuestro crecimiento.
Responsable Ecommerce
Cuando uno empieza a crecer, tiene que pensar cómo resolver nuevos problemas. Con Shop365, la atención se volvió más dinámica y las tareas que en algún momento se tornaron complejas volvieron a ser simples.
¿Qué es Shop365?
Shop365 es una plataforma multiusuario que permite a las empresas vender más y atender mejor a sus clientes, por medio de distintos canales de mensajería instantánea. Shop365 creas un e-commerce y unificas todos tus chats provenientes de los siguientes canales:
- Facebook Messenger
- Instagram Direct
- Telegram
- ChatWeb
Además, Shop365 ofrece múltiples funcionalidades con las que las empresas pueden aprovechar al máximo nuestra plataforma:
- Ver informes de gestión de chats, en cualquier momento y en tiempo real.
- Crear etiquetas para los chats.
- Hacer envíos masivos de WhatsApp ilimitados.
- Realizar Auditoría de los usuarios en la plataforma.
- Dividir un equipo de atención en departamentos para transmitir conversaciones a un equipo específico.
- Conservar y revisar el historial de chats sin fecha de expiración.
¿Qué requisitos debo cumplir para comenzar a utilizar Shop365?
Disponer de una línea de teléfono, lista para conectar WhatsApp. Además, si quieres conectar otras redes sociales debes tener cuenta registrada y habilitada en cada una de ellas como por ejemplo Facebook, Instagram y Telegram.
¿Puedo enviar mensajes masivos a todos mis clientes con la plataforma?
Si, respetando los términos y condiciones de WhatsApp. No SPAM.
Shop365 permite hacer envíos masivos de WhatsApp, bajo las políticas establecidas por WhatsApp para esta funcionalidad. Dentro de la plataforma se encuentra la funcionalidad envíos masivos por Whatsapp, donde la empresa podrá configurar el envío, para luego ser entregado a los clientes que deseen según la cantidad de mensajes que WhatsApp le permita. El límite podrá ser expandido según el comportamiento de la línea y es una decisión netamente tomada por WhatsApp.
¿Puedo darme de baja en cualquier momento?
Sí, para una mejor gestión solicitamos una notificación 30 días antes.
¿Puedo supervisar las conversaciones de mis agentes?
Shop365 tiene auditoría y reportes que te permite ver las conversaciones y su historial, si quieres conocer más puedes coordinar una demostración (clic aquí).
¿Podemos probar el servicio, tiene versión gratuita?
Si, en Shop365 podes probar 30 días la plataforma de E-commerce con la cual podras crear tu catálogo de productos o servicios y experimentar la recepción de pedidos por WhatsApp.
También, ofrecemos una opción de siete días de prueba gratis, donde se puede probar canales como Facebook Messenger, Instagram, Telegram y Chatweb. Esta prueba gratuita se solicita a un especialista y si se desea continuar después de los siete días, se tendrá que hacer la adquisición de algunos de los planes. Esta prueba no se encuentra habilitada para WhatsApp.
